menu
De carrière van Erwin van Gastel (63) nam in 2022 een verrassende wending. Na jarenlange ervaring in de event- en hotelwereld, is hij nu tentamensurveillant via Outstanding. Hoewel de werkomgeving anders is, blijkt er opvallend veel overlap te zijn. Erwin: “Als tentamensurveillant heb je ook een faciliterende rol, je zorgt dat studenten zich op hun gemak voelen.”
Erwin werkte jarenlang in de hotel- en eventwereld. Door corona kwam het werk stil te liggen. Hij besloot een andere richting in te slaan. Erwin: “In de event business maak je lange dagen, op een bepaalde leeftijd is dat mooi geweest. Ik dacht: ik wil in de jaren die nog voor me liggen alleen nog maar leuke en nuttige dingen doen.” Op dat moment komt er een vacature van Outstanding op zijn pad. “Ze zochten tentamensurveillanten voor de UvA en HvA”, vertelt Erwin. “Ik wist niet precies wat ik van het werk moest verwachten, maar besloot het een kans te geven.
Die keuze bleek een schot in de roos. Het surveilleren van tentamens overtrof zijn verwachtingen. “Het is een hele verantwoordelijke baan”, vertelt Erwin. “Je controleert natuurlijk, maar het faciliteren is misschien nog wel belangrijker. Als surveillant zorg je dat studenten zich op hun gemak voelen. Het is ook een stukje hospitality. Je bent een soort gastheer.”
“Zo was er eens een student die helemaal van slag was”, vervolgt Erwin. “Ze vertelde dat het een belangrijk examen voor haar was en dat ze bang was dat ze het niet ging halen. Ik heb haar een glas water gegeven en moed ingepraat. Na afloop kwam ze naar me toe om me te bedanken voor mijn hulp. Ze had een goed gevoel over het examen. Daar doe je het voor.”
Volgens Erwin is het heel sociaal werk. “Je moet van mensen houden. Ik maak graag een praatje met de studenten. Ging het goed? Ben je tevreden? Ook het contact met de docenten is heel leuk. En dan zijn er nog de collega surveillanten. Een aantal spreek ik buiten werk.” Bovendien komt zijn ervaring in de hotel- en eventwereld goed van pas. “Soms zijn er examens met wel 600 studenten. Door mijn achtergrond kan ik een grote zaal snel overzien en weet ik waar ik op moet letten”, vertelt hij.
Het is duidelijk: Erwin zit op zijn plek bij Outstanding. “Het contact met studenten geeft energie. Bovendien is het heel dynamisch werk. De ene keer houd je toezicht voor een kleine zaal, de andere keer sta je in de Passenger Terminal in Amsterdam. Vandaag is de eerste werkdag na de vakantie. Ik heb zin om weer te beginnen!”
Ook leuk en nuttig werk doen via Outstanding? Ontdek de vacatures.
